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📰 金融潮头｜从“换帅”看信用卡行业如何破局突围

今年以来，多家银行的信用卡中心迎来新任总经理，反映出信用卡行业在规模收缩和风险暴露的压力下，进行人事调整的必然性。这些新领导者不仅承担着重塑银行信用卡业务的使命，也面临推动整个行业走出困境的期待。近年来，信用卡业务规模持续下滑，央行数据显示，我国信用卡和借贷合一卡数量在2024年末减少到7.15亿张，显示出市场的疲软。

与此同时，信用卡逾期金额却在不断上升，2024年末的逾期信贷总额达1239.64亿元，反映出行业风险加大的现实。当前，信用卡行业正经历从规模扩张到精细化经营的转型，业务掌舵者需要具备客群价值挖掘、场景利润变现和风险收益平衡的能力。人事变动也显示出这一能力需求的变化，银行在寻求新的竞争优势。

新任总经理的上任为银行信用卡业务带来了新的机遇，但也面临市场竞争、客户需求变化和内部改革的挑战。各家银行需在压力中探索突破，才能实现信用卡业务与消费需求的深度适配，推动信用卡行业的健康发展，构建良性的银行零售生态。只有通过精细化的价值创造，行业才能走出当前的困境。

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