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📰 2026中国国际金融展在沪启幕,神州鲲泰多元算力筑牢金融数智化底座

本次在上海举办的中国国际金融展聚焦金融基础设施升级与数智化转型,神州鲲泰携云边端全场景多元算力产品矩阵及金融行业定制化解决方案亮相,展示了以硬核算力支撑金融底座的最新实践。展会上,神州鲲泰推出涵盖异构智算、模组智算、边端智算、通用计算等七大产品家族,强调云、边、端协同,面向银行、证券、保险等场景提供安全、高效、低碳的算力体系,助力金融AI规模化落地,同时与神州信息、词元无限、趋境科技等生态伙伴联合推出全栈自主创新解决方案,打通从底层硬件到上层AI应用的完整技术链路。多家国有大行及区域银行、保险企业在现场交流中对算力基础设施建设与数智化转型给予高度肯定,已在信贷风控、智能客服、投研分析等场景实现落地应用及规模化部署,展现出金融数智化转型的实效与潜力。展望未来,神州鲲泰将继续迭代优化算力产品,与生态伙伴共同挖掘金融场景需求,提升AI应用的适配性与价值,为我国金融强国建设贡献科技力量。

🏷️ #算力 #金融数智化 #AI应用 #金融基础设施 #生态伙伴

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📰 浦发银行董事长张为忠:依托AI推动金融服务实现“千人千面”

浦发银行董事长张为忠在陆家嘴论坛指出,金融行业与人工智能的关系在于双向赋能,AI 将推动金融业从资金密集型向技术密集型转型,重新构建经营底层逻辑。全球层面,人工智能技术升级、产业规模扩大与落地应用加速成为三大关注点:一是智能体等新形态的快速迭代,自主感知、决策与执行能力提升,数字劳动力逐步形成;二是AI产业呈现非线性爆发式增长,全球市场预计将突破万亿美金规模,中国在核心产业与企业数量方面均保持快速增长;三是AI 应用在全行业铺开,算力与调用量显著提升,需求快速扩张。银行业需以AI原生思维重构服务逻辑,推动底层逻辑全面升级,达到“AI+产品设计”下的千人千面和以客户为中心,同时提升对长尾及基础客户的定制化、综合金融服务能力,促进服务平权与普惠化。只有将AI深度嵌入产品设计与服务体系,金融产品与服务供给模式才会实现全方位的改造。

🏷️ #AI金融 #智能体 #千人千面 #金融普惠 #底层逻辑

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📰 中电金信杜啸争:金融数据治理迎来“定心丸” 合规底座之上释放知识价值

当前,金融业正从“数据规模驱动”走向“知识价值驱动”,以提升数字化进程的可靠性和AI决策能力。文章介绍中电金信在数据治理方面的布局,强调《金融信息服务(III)数据分类分级指南》为金融机构数据资源的合规管理与价值创造提供明确框架。中电金信通过“源启智能决策操作系统”实现结构化与非结构化数据的统一理解与调用,为业务绘制可导航的地图,帮助智能体遵循业务逻辑进行推理。为解决AI在金融场景易“答非所问”的问题,还推出“源启知数平台”,将分散的文档、合同、报告等转化为可计算、可推理的认知资产,已在多家银行落地,提升文档处理效率与问答准确率,缩短新场景应用开发周期。国家层面的数据分类分级指南被视为重要制度供给,有助于行业数据治理的规范与价值实现。未来还需在高价值数据资源的治理与沉淀上持续发力,以支撑AI从辅助分析走向更高层级的决策。中电金信通过与政企协同的金融中试基地与AI产品矩阵,构建以“源启”为底座的融合型数智基础设施,加速金融机构的落地与落地后的稳定运行。

🏷️ #数据治理 #源启智能 #知数平台 #金融AI #金融信息服务

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📰 浦发银行董事长张为忠:依托AI推动金融服务实现“千人千面”

浦发银行董事长张为忠在2026陆家嘴论坛上指出,金融行业与人工智能的关系本质在于双向赋能,AI正推动金融业从资金密集型向技术密集型转变,并将彻底重构金融机构的经营底层逻辑。全球层面看,人工智能技术升级、产业规模扩大以及落地应用三大变化值得关注:一是技术快速迭代,智能体与自主决策能力不断提升;二是AI产业呈现非线性爆发,全球市场规模快速扩张,中国核心产业规模和企业数量持续增长,形成完整产业体系;三是应用在全行业铺开,算力需求和-token调用量显著上升,促使银行以AI原生思维重新审视服务逻辑。未来银行将以AI驱动实现“千人千面”的个性化金融方案,覆盖面从高净值客户扩展至长尾与基础客户,提升定制化咨询与一站式服务能力,推动金融产品与服务供给模式的全面升级。

🏷️ #AI金融 #千人千面 #智能化转型 #金融服务升级 #技术赋能

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📰 【财经面对面】以金融之力穿越能源转型周期——访中油资本首席经济学家王增业

绿色低碳转型正在重塑能源消费格局,金融体系在其中扮演关键角色。文章指出,能源转型虽然给传统能源行业带来结构性压力,但也催生了巨大的金融需求,金融工具可帮助企业应对价格波动与周期性挑战,同时满足新能源建设和传统能源降碳改造的资金需求。地缘冲突对能源价格造成阶段性冲击,但长期价格走向取决于终端用能结构及电气化程度,天然气的增长空间仍然存在,煤炭和石油的长期需求将承压。在此背景下,金融机构可通过期货等衍生品实现价格风险管理,并推动碳金融、绿色电力相关产品的发展,如绿证、REITs等金融创新。中油资本以产融结合服务中国石油能源转型,形成与昆仑资本的双平台协同,向被投企业提供全周期金融支持、灵活的融资结构与设备租赁等解决方案,帮助具备前沿技术的中小企业快速成长,从而推动产业链的实际落地与应用。

🏷️ #绿色转型 #金融工具 #能源转型 #中油资本 #碳金融

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📰 金融街 |整治无序竞争 提升金融机构核心竞争力

本期报道聚焦金融监管新趋向与地方金融机构转型发展的协同路径。国家金融监管总局强调错位发展、优势互补,推动大型银行向中小银行输出数字化经验,中小银行则依托区域与本地化普惠金融服务深化竞争力,避免无序竞争与同质化资源争夺。专家指出,提升金融机构核心竞争力应以质量与效益为导向,摒弃以规模和速度为目标的增长模式,推进风险定价、服务深度及资源配置的优化。数字化转型、金融科技投入成为必然趋势,令治理结构、激励机制与人才培养同步升级。未来金融生态应以分层分类、协同共生的供给格局为目标,形成覆盖企业全生命周期的综合金融服务网络,助力实体经济高质量发展。

🏷️ #错位发展 #金融科技 #高质量发展 #风险控制 #协同共生

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📰 专家解读|从“通用防护”到“精准治理”:深化金融信息服务数据分类分级保护_京报网

近日发布的《金融信息服务数据分类分级指南》是落实多部法律法规、结合行业特点推出的权威标准。指南将金融信息服务领域的数据分为四级体系:核心数据、重要数据、敏感一般数据、常规一般数据,并在此基础上对“一般数据”进一步细分,确保对国家安全、经济运行、社会秩序等影响的程度有明确判断。通过统一标准,帮助金融信息服务提供者明确数据范围、分级要素与识别方法,提升数据保护的精准性与资源配置效率,推动行业健康有序发展。指南还提供了覆盖3个一级类别、9个二级类别、67个三级类别的分类谱系,明确业务数据、用户数据、企业数据的分级与保护重点,并给出实施流程、示例及最低安全级别等操作性内容,便于企业落地执行。通过统一标尺和可操作路径,指南有望提升行业整体数据安全水平,防范数据滥用和市场风险,促进数字经济稳健发展。

🏷️ #数据分级 #金融信息服务 #数据安全 #合规落地 #行业标准

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📰 孟凡利主持召开驻粤银行座谈会强调 多措并举加大金融供给 更好服务支持实体经济 - 21经济网

6月12日,省委副书记、省长孟凡利主持驻粤银行座谈会,学习贯彻习近平总书记关于金融工作的论述,按照省委“1310”部署,听取驻粤银行与中央驻粤金融管理部门意见,研究促进金融资源投放、服务实体经济的具体举措。会上,多家银行及相关金融监管单位结合自身情况提出意见,围绕银企政对接、产品创新、资源投放、支持企业与行业发展的路径等方面深入交流。孟凡利对长期贡献表示感谢,要求各相关部门逐条梳理并研究吸纳意见,推动政府改革创新,更好服务银行发展与银企合作,并与各级政府、金融机构共同推进科技、绿色、普惠、养老、数字金融五篇文章,促进金融业高质量发展,持续为省经济社会提供动力与保障。

他明确将全力支持驻粤银行在风险可控前提下扩大信贷投放,重点服务基础设施、科技创新、对外开放、现代产业体系、城市更新、城乡发展、中小微企业等领域,提供更具针对性的融资产品,鼓励拓展中间业务与创新服务,推动“两项收入”提升。还将推动企业、居民和其他经济主体充分使用银行产品与服务,开展各类金融便民活动,宣传推广新产品新服务,提升资金使用效率。

孟凡利强调各级部门要优化银企信息对接、搭建沟通平台、促成供需精准对接与融资支持;加强信用体系建设,推动数据共享,探索担保、信用险、风险补偿等工具;提升政务服务水平,完善抵押质押登记、数据开放、产业规划与信贷需求挖掘等工作,持续优化营商环境,打击非法金融活动,维护市场秩序。省领导李运参加座谈会。

🏷️ #金融工作 #银企对接 #高质量发展 #金融服务 #营商环境

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📰 2026商用车金融行业研讨会(北京站)聚焦高质量发展路径

本次“2026商用车金融行业研讨会(北京站)”在京成功召开,聚焦在供给侧结构性改革背景下的金融赋能路径,围绕市场走势、政策演变、机构转型等核心议题开展深入交流。与会代表来自多家专业金融机构,围绕“车出去、钱出去、人出去”等理念展开探讨,强调商用车作为优质资产在全球化浪潮中的地位,以及金融服务对产业链稳健运行的重要性。会上还展示了欧曼超级卡车生产线体验,强调现代化生产工艺与数字化转型的重要性。钟渭平指出我国商用车处于重要窗口期,金融作为连接制造、流通和终端用户的链路,其专业化、风控及服务效率直接影响行业发展。监管趋严背景下,业内结合合规发展方向、金融产品网络营销以及贷后资产管理等议题展开讨论,提出通过建立风险管理实验室、推进风险减量和人才梯队建设等举措,推动行业高质量发展。未来研讨会将继续以创新理念和合作共赢为导向,第二站将于长春举行。

🏷️ #商用车 #金融服务 #合规发展 #风险管理 #产业协同

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📰 2026商用车金融行业研讨会(北京站)聚焦高质量发展路径

本次2026商用车金融行业研讨会在北京召开,围绕在供给侧结构性改革深化背景下的金融赋能路径展开深入讨论。与会代表涵盖安鹏中融、各大车企金融、租赁机构及银行等专业机构,围绕市场走势、政策演变、机构转型等核心议题进行交流,展现出推动商用车金融高质量发展的综合趋势。钟渭平指出商用车在四大交通工具中资产质量居于前列,强调金融环节对制造、流通与终端用户的连接作用及产业链稳健的重要性。监管趋严背景下,专家们探讨合规化发展路径、金融产品网络营销管理等要点,并提出“从卖资金向卖服务”的转型思路。与此同时,二手商用车金融生态、风险减量与数字化运营等主题也获得重点关注,强调共创行业风险管理实验室与加强人才培养。最后,与会各方同意通过《践行科学政绩观 推动商用车金融高质量发展倡议书》,以推动行业持续、健康发展;本次研讨会是年度工作的重要一站,下一站将于长春举行。

🏷️ #商用车金融 #高质量发展 #合规化 #金融转型 #风险管理

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📰 山东出台22条新政为建筑业“通血脉”:让“沉睡账单”变“流动资金”

山东省住房和城乡建设厅通气会解读指出,9部门联合印发的通知聚焦建筑业企业金融支持,提出22条具体举措,旨在缓解民营企业融资难、融资贵等长期难题。通知强调将拓宽常规融资渠道,鼓励以应收账款质押或转让等方式融资,利用工程项目信用降低融资成本,并推动核心企业为供应商提供保理服务。对产业链长、周期久的建筑业,推广供应链金融与订单融资,基于真实交易进行信用传递,规范应收账款电子凭证,扩大供应链票据应用;项目启动融资可凭中标通知书、施工合同等材料获得,并推广政采贷。为解决结算拖延问题,要求对无争议部分出具结算审核报告,作为应收账款融资凭证,促进资金流动。对于司法账户冻结,允许等额司法保函替代,预先开立大额司法保函以覆盖后续风险,并建立法院与金融机构沟通机制,防范超权限查封。信用管理方面建立双向挂钩,对信用良好企业给予费率优惠;对政府、国企拖欠、无配合确权的行为记入省公共信用信息平台,影响新项目审批与资金安排。

🏷️ #金融支持 #应收账款 #供应链金融 #保理 #结算审核

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📰 长城证券(002939):2026年6月11日投资者关系活动记录表

2026年6月11日,长城证券在深圳东海朗廷酒店举行投资者关系活动,围绕公司发展战略、基金与资管业务、以及股权投资布局进行深入沟通。公司强调将坚持“科创金融、绿色金融、产业金融”三大发展内涵,依托股东在电力与能源领域的资源禀赋,推动主责主业并探索多元化金融服务,形成“5+2”高质量发展格局,实现资源共享与全生命周期服务。关于基金体系,景顺长城基金聚焦长期基本面与科技布局,强调“科技军团”在科技主题投资中的专业能力;长城基金则以固收见长、科技投资领先为特色,提升多元化产品供给,覆盖稳健投资与超额收益机会。资管子公司方面,长城资管推进“固收+多策略”及FOF矩阵,提升主动管理规模,同时在产业资管方面参与公募REITs等证券化服务。股权投资方面,集团通过另类投资子公司及私募基金布局半导体、人工智能、高端制造等核心赛道,支持新能源、信息技术等国家战略产业,部分项目已进入上市审议阶段。短期资本补充计划将综合市场环境与股东利益进行审慎评估,当前杠杆水平、资产效益及资本匹配度良好。

🏷️ #金融战略 #科创金融 #基金投资 #资管业务 #股权投资

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📰 沃尔沃汽金解散,对车企供应链金融意味着什么?

国家金融监管总局批复解散沃尔沃汽车金融(中国)有限公司,标志着国内持牌汽车金融公司数量降至23家。此次变动属于厂商系金融模式的再调整,沃尔沃集团将零售及经销商融资权责移交给沃尔沃融资租赁(中国)承接。这不是孤立事件,而是华泰汽车金融之后的又一次退出,反映在价格战与新能源转型压力下,传统以单一燃油车品牌为依托的供应链金融模式日益难以为继。对于下游车企而言,需警觉因依赖主机厂贴息和4S店渠道的金融供应链正在瓦解,厂商系金融渗透率持续下降,新能源领域更显挑战。自主品牌金融正在崛起,奇瑞徽银、吉致汽车金融等资产规模已超越部分外资同行,外资如丰田、日产等利润也出现明显收缩,提示产业链话语权正向本土机构转移。未来行业将从“牌照红利”走向“全生命周期服务”,二手车、共享出行及后市场成为新焦点,大数据风控与线上直客能力将成为关键壁垒,弱势机构加速退出,行业呈现分化并趋向头部化、平台化发展。银行体系介入加剧竞争,交通银行与平安银行等通过增量资金放大汽车金融余额,推动汽金向轻资本模式转型,加强与银行的互补关系。总体来看,沃尔沃汽金事件是汽车供应链金融洗牌的缩影,唯有加强数字化风控、提升全链路服务能力、实现自建金融与平台化运营,才能在新格局中存活并推动国产替代与新能源转型的深化。

🏷️ #供应链金融 #国产替代 #新能源转型 #金融风控 #头部机构

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📰 恒丰银行开展“三分钟快讲”微课堂_央广网

近日,恒丰银行成都分行紧扣2026年普及金融知识万里行活动主题“守护金融权益,数智温暖民生”,组织金融宣传小队走进快递站点,针对“两司两员”(即货车司机、网约车司机、外卖员、快递员)集中开展普及金融知识专场宣教活动。 其中,恒丰银行成都锦江支行走进京东物流驿站,宣教人员为快递小哥们送上冰水、凉扇等消暑物资,让一线劳动者在夏日感受到清凉与暖意。考虑到快递小哥工作节奏快、时间碎片化,宣教人员利用分拣、休整间隙开展接地气、易理解的“三分钟快讲”金融反诈微课堂,普及实用金融知识。“银行不仅给我们送清凉,还教我们如何防诈骗,太实用、太贴心了!”一位京东快递小哥接过宣传资料,边擦汗边由衷点赞。 恒丰银行广安分行走进广安区顺丰快递站点,结合快递从业人员线上交易频繁、易成为电信诈骗重点目标的行业特点,采取“现场宣讲+发放折页+一对一答疑”的组合形式开展精准宣教。活动重点讲解电信网络诈骗防范、个人征信保护、非法集资识别、银行卡安全使用及个人金融信息保护等实用金融知识,宣教人员现场耐心解答快递小哥关于手机银行安全操作等疑问,提醒大家提高警惕,守住自身资金安全底线。 快递站里反诈知识“随取随用”(恒丰银行成都青羊支行供图) 恒丰银行成都青羊支行走进辖内快递配送点,针对“两司两员”日常移动支付高频、资金流转密集、人员流动性强等行业特点,积极普及支付防盗、征信维护、非法网贷甄别等实用金融常识,拆解AI语音伪造、假冒客服退款等新型诈骗作案套路,帮助重点人群筑牢金融安全“防火墙”。 数智时代,金融反诈需跑在风险前面,金融服务要紧跟奔跑者前行。恒丰银行成都分行将始终坚守“金融为民”初心,以数智赋能服务升级,以温情传递金融温度,用实际行动守护新市民新业态劳动者的金融权益,让金融服务更接地气、更暖人心,为城市美好生活注入恒丰力量。

🏷️ #金融安全 #反诈教育 #快递行业

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📰 耐心资本加码股权投资_中国经济网——国家经济门户

近日,长鑫科技集团与长江存储控股两家存储龙头宣布IPO方面的新进展,银行资金通过金融资产投资公司进入股权投资领域,体现国家对半导体等科技前沿行业的政策倾斜。专业人士指出,银行通过“投早、投小、投长期”进行股权投资,能够实现长期收益与产业协同,缓解净息差收窄带来的盈利压力,并在科技企业成长阶段为其提供股权、债权与产业资源等综合金融服务。随着试点扩容,金融资产投资公司从以债转股为主的角色,逐步发展为科技创新的长期资本供给者,内部投贷联动效率提升,银行具备更强的综合服务能力来支撑科技型中小企业及重大科技任务。专家呼吁完善科技金融容错机制、优化资本与监管规则、健全退出机制,以推动试点走向成熟,形成以母行生态为基础的行业专长与差异化发展路径,从而提升银行在半导体等硬科技领域的长期投资动力与金融支持力度。

🏷️ #金融资产投#银行股权投#科技金融#长期资本#半导体

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📰 吴清:以人工智能为代表的全球新一轮科技革命和产业变革加快突破,亟需构建更加适配的金融服务体系

证监会主席吴清在协会大会致辞中指出,当前全球环境复杂多变,国际金融市场波动加剧,全球资产配置正经历深度再平衡。同时,以人工智能为引领的新科技革命推动金融服务升级,亟需构建更适配的体系以促进科技、产业、资本的高水平循环。基金行业作为现代金融体系的重要参与者,承担时代任务,迎来重要战略机遇。首先,经济转型升级为基金行业提供新动能,新兴产业和未来产业快速发展,为资本市场提供丰富投资标的。其次,投资者对资产管理的需求日益多元化、定制化,养老金融体系持续完善,长期投资需求增多,低利率环境促使机构和居民资产再配置,金融服务和产品供给需进一步优化。再次,资本市场制度重塑创造行业新环境,国九条与1+N政策体系重构市场运行逻辑,投融资改革深化,制度的包容性和适应性增强,为基金行业高质量发展奠定坚实基础。

🏷️ #基金行业 #资本市场 #金融改革 #资产管理 #投资需求

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📰 证券行业AI应用迈向普惠化 中信建投证券“信谛听”智数平台1.5正式上线

中信建投证券发布的“信谛听”1.5版本以专业量化普惠为定位,通过自然语言驱动的量化策略自证闭环,使普通投资者无需编程即可验证投资想法,降低进入门槛,提升策略回测的速度与准确性。核心升级包括极速编译通道和自适应纠错框架,能自动运行代码、自我检查,并在回测报告中给出改进建议,帮助投资者优化交易思路、提升盈利能力。平台还推出DeepTiming搜索模块,整合十余万篇研报与权威金融新闻,提供可溯源的精准回答,降低信息不对称风险。1.5版本深度整合中信建投自有的机构级金融数据,覆盖股票、基金、期货等全品类数据,降低了对外部大模型幻觉的依赖,强调以数据与逻辑说话,保障信息可信度。未来还将推出桌面智能体DeepPaw,用多智能体协同研究提升分析深度。总体而言,信谛听旨在通过开放券商数据、智能回测与投研工具,推动金融行业的数字化转型与普惠金融落地。

🏷️ #普惠 #量化 #回测 #金融数据 #AI应用

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📰 证监会主席吴清:以人工智能为代表的全球新一轮科技革命和产业变革加快突破 亟需构建更加适配的金融服务体系

在中国证券投资基金业协会第四届会员代表大会致辞中,吴清强调全球与国内环境正在经历深刻变化,外部不确定性增多、全球资产配置正在再平衡。同时,以人工智能为代表的新一轮科技革命推动金融服务体系优化,提升科技、产业、资本的高水平循环。我国基金行业面临重大机遇:一是经济转型升级带来新动能,新兴产业和未来产业快速发展,为基金提供丰富投资标的;二是金融结构调整推动资产管理需求多元化、定制化,养老金融体系完善,长期投资需求上升,促使财富管理服务与产品供给优化;三是资本市场制度重塑,国九条与“1+N”政策体系推动投融资改革,市场运行逻辑被重新塑造,基金行业高质量发展基础更加稳固。稳妥把握机遇,推动基金业在新环境中的深化改革与高质量发展。

🏷️ #基金 #金融 #投资 #改革 #资本市场

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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团

广州日报报道显示,第15届金交会期间,广东金融监管局发布数字金融高质量发展工作举措,聚焦数据要素与人工智能应用,推动数字金融与科技金融、普惠金融、产业金融等协同发展。工作举措围绕十项具体任务:加强顶层设计、建立年度推进体系、用数字化手段赋能实体经济、提升金融消费者获得感、建设政务信息共享平台、组建数字金融专家库、推进“一表通”数据价值挖掘、探索可信智算空间、推动智慧消保平台、提升风险管理能力。同时要求行业组织发挥桥梁作用,开展政策宣传与经验分享。广东监管部门与省委金融办、广州市委金融办联合推进人工智能赋能数字金融,开展国产开源大模型的研究与应用测试,汇编形成32个实践案例,分为办公综合、业务流程和风控合规三大类,覆盖办公自动化、客户服务与画像、以及风险分析与决策支持等场景。未来将加强央地协同,持续跟踪数字金融发展动态,总结经验,提升服务实体经济与防控风险能力,以高质量金融服务推动经济高质量发展。

🏷️ #数字金融 #大模型 #风控 #智能化 #金融监管

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📰 杭银消费金融理性维权提示 拒绝非法代理 守护自身权益|界面新闻

杭银消费金融立足金融消费者教育本职,针对非法代理维权乱象开展专项风险科普,细致拆解行业乱象特征与潜在危害,倡导公众坚持依法维权、理性维权,远离各类违规中介陷阱,守护个人征信与财产安全。公司以常态化宣教践行社会责任,助力提升全民金融风险防范素养。当前网络社交平台、自媒体渠道常有非法代理维权信息散布,不法分子刻意包装专业形象,以代办纠纷、减免费用、修复征信等为宣传点,诱导有金融服务诉求的消费者委托处理相关事宜。这类机构普遍缺乏合法执业资质,业务操作不符合法律法规及行业规范,看似提供便捷维权渠道,实则暗藏多重风险隐患。非法代理维权乱象危害涉及多个层面:一是过度收集个人隐私信息,极易造成信息外泄,衍生电信诈骗、精准推销等后续困扰;二是巧立名目收取高额服务费,甚至截留资金,给消费者带来不必要经济损失;三是教唆用户采取非正常维权方式,编造虚假理由恶意投诉,扰乱正常金融调解秩序,还可能让当事人承担相应法律责任;四是煽动恶意逾期、拒绝还款,直接破坏个人征信记录,对个人长远金融生活造成不可逆影响。广大金融消费者应当提高警惕,自觉远离各类非法代理中介。办理信贷业务、咨询金融问题、处理纠纷诉求,均应通过持牌金融机构官方渠道沟通对接,不轻信网络陌生中介的口头承诺。不随意向非正规机构提交身份证、银行卡、验证码等敏感信息,不参与虚假陈述、恶意投诉等违规行为,坚持通过合法合规途径表达诉求、维护权益。杭银消费金融严格恪守监管要求,业务开展全程合规透明,产品规则、服务费用清晰明示,为客户提供稳健适度的消费金融服务。同时公司建立完善客户服务与纠纷处理机制,官方渠道可随时受理用户咨询与诉求,为消费者提供正规高效的沟通解决路径。今后,杭银消费金融将持续深化金融知识普及与风险提示工作,常态化曝光非法代理、电信诈骗等各类金融黑产套路,引导大众树立理性消费、合法维权、珍视征信的观念,以专业金融服务和公益宣教力量,守护广大消费者合法权益,维护良好金融生态。

🏷️ #金融教育 #风险防范 #合法合规 #征信保护 #消费金融

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