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📰 构筑AI智能体新生态 招联入选人民网2025建设金融强国创新实践案例

招联消费金融股份有限公司在人民网主办的“2025人民财经论坛”上被评选为“2025建设金融强国创新实践数字金融案例”。招联通过构筑AI智能体新生态，推动行业数智化转型，展现了在科技金融、绿色金融等领域的创新实践。招联的AI应用涵盖消保、合规、资管等多个核心领域，形成了强大的智能体生态，助力普惠金融的高质量发展。

招联发布的“招联智鹿”大模型在处理复杂业务场景和提供精准解决方案方面表现突出，尤其在消保领域，通过“招联智鹿消保智能体”实现了高效的风险防控和消费者权益保护。该智能体能够实时洞察多种场景，问题解决率高达90%，有效识别和定位灰黑产问题，提升了消保工作质效。

此外，招联在数智化服务方面也取得了显著成效，通过“自信”和“自愈”服务体系，提升了客户体验，帮助逾期客户实现自我救助。招联还积极探索中医领域，研发“仲思”中医大模型，提升医疗服务效率。未来，招联将继续推动智能体技术的进步，为金融服务注入科技智慧与人文关怀。

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