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📰 普惠金融集约化系统建设：打造国有大行数字化转型新范式-移动支付网

工商银行在服务实体经济、践行金融为民政策导向下，普惠金融实现“量增面扩”的蓬勃发展。普惠贷款余额突破3.5万亿元，年增速超20%，服务客户超250万家小微企业与个体工商户，完成从“白名单”到“开放式获客”的历史性跨越，显著降低小微融资门槛。但在快速扩张中，受内外部环境及房地产市场影响，小微经营风险上升，部分地区抵押物贬值严重，外部欺诈风险增多，普惠贷款资产质量承压。信用类贷款占比提升，“小额多笔”特征凸显，传统风控与经营管理难以高效、精准，客户经理工作压力增大，亟需以数字化为核心推进普惠金融集约化转型，重构全流程运营与风控体系。新机遇来自政策引领与现实痛点：中央与国务院文件明确普惠金融高质量发展方向，要求线上化、智能化、集约化推进；但普惠客户覆盖快速提升，分户到人模式效率低下，需以科技赋能实现“规模-成本-风险”的动态平衡。新实践聚焦三方面：提升处理效率、增强基层承接能力、筑牢智能风控屏障，构建数字协同生态、建立一站式运营与全流程风控管控体系、实现从贷前到贷后全链路信息互通与智能化核验、分阶段提高工作效率与风险识别能力。未来，数字化渗透将深化、线上产品全流程运营分析能力将提升、全链路智能风控体系将完善，推动普惠金融实现高质量发展与可持续性，最终实现“规模-效率-风险-成本”的动态平衡，助力实体经济稳健成长。本文为知识分享，版权归原作者所有，如有侵权请联系我们删除。

🏷️ #普惠金融 #数字化 #风控 #集约化 #工行智慧

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📰 从集中行动到长效治理 山东全面部署金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击

5月15日下午，山东省政府新闻办公室举行新闻发布会，介绍山东打击和防范经济犯罪、维护经济金融安全的总体情况。国家金融监管总局山东监管局副局长郭俊杰就当前金融领域“黑灰产”违法犯罪的新趋势、新变化，以及监管措施作出详细介绍。自2025年以来，金融监管总局与公安部先后开展两轮集群打击，山东金融监管局与省公安厅密切协作、加力科技赋能深挖线索，建立模型筛查线索，充分发挥建模分析与资金穿透追踪优势；探索机制提升成效，创新建立“监管+公安”执法协作机制，在线索研判、调查取证、罪名适用等方面加强合作；推动多方协同攻坚，建立行业协会、金融机构、司法、监管部门等多领域、多层次会商机制，开展专题座谈解决难点。此前阶段，联合行动已向公安机关移送线索243笔、协助立案232起，初步遏制辖内“黑灰产”势头。郭俊杰指出，违法犯罪呈现三方面特征：手段隐蔽化、运行模式产业化、从业人员职业化。为应对，将持续深化与省公安厅的协作，推动集群打击向长效治理转变。一是继续加大打击力度，聚焦重点领域，精准执行新形势下的行动；二是加强跨部门协同，提升市场监管、司法等主管部门的联动效应，推进综合治理；三是压实金融机构主体责任，夯实合规理念、加强内部控制、强化科技赋能，规范合作机构管理，清除“黑灰产”的生存土壤，推动行业高质量发展。

🏷️ #金融监管 #黑灰产 #集群打击 #跨部门协作 #长效治理

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📰 这些行业薪酬有增长，2026年“蓝宝书”发布

广州从2026年起启动“蓝宝书”集体协商要约行动，首次由市总工会等四方共同推进，覆盖全市11个区的2204家企业及39个细分行业，数据更丰富、分析更细致、具有实操性。报告显示各行业薪酬存在升幅：金融业年增5.3%，制造业3.0%，智能装备与机器人5.1%，智能网联与新能源汽车4.6%，人工智能5.3%，低空经济与航空航天4.5%。金融业以高起点和“经验+资源”导向带动薪酬增速，制造业在转型升级中分化明显，技术密集领域增速领跑；智能装备、人工智能等新兴领域对高端人才需求旺盛，核心岗位薪酬水平显著提升，部分岗位中位薪酬超过33万元。此次调研覆盖面广、维度丰富，为后续集体协商提供参考与实操指导，推动智慧型制造、新一代信息技术等战略性产业的人才激励与薪酬升级。

🏷️ #蓝宝书 #薪酬增长 #产业升级 #高端人才 #集体协商

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📰 南京银行举办“芯动能•融未来”
金融赋能芯片产业交流会

南京银行江北新区分行举办的“芯动能•融未来”金融赋能芯片产业交流会在南京科学城举行，汇聚行业专家、券商代表及近40位集成电路企业负责人，围绕金融与芯片产业的深度融合展开探讨，推动区域集成电路发展注入新动能。科学城作为核心区域，产业链条完善、创新资源密集、人才活力旺盛、资本市场活跃，成为重要集成电路聚集地。本次活动现场专家和券商代表结合企业需求，分享芯片产业概况与机遇；南京银行消费金融部介绍了针对芯片产业的金融服务体系，并从“增资赋能”“扩产提质”两方面，结合企业融资与生产扩建需求，提供定制化服务。与会者对银行贴近产业、理解企业需求的态度与服务能力给予高度认可，并就具体合作进行对接洽谈。此次交流搭建了产业、金融、创新的协同平台，有助于让金融更懂产业、企业更懂资本、合作更高效。未来，南京银行将持续优化金融服务，组建专门力量，制定专属方案，推动政策与资金精准滴灌，以更专业的服务和创新金融工具，支持集成电路等战略性新兴产业高质量发展。

🏷️ #芯动能 #金融服务 #集成电路 #产业升级 #银行创新

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📰 财闻网

证券行业正经历数字化转型，尤其是AI技术的引入改变了金融服务的格局。券商在零售财富市场面临激烈竞争和成本上升的压力，因此需要通过集约化运营来提升盈利能力。财信证券自2022年起，积极探索线上线下业务融合，采用“3+3+N”策略，重构“人-货-场”关系，形成新的协同生态，推动交易服务、投顾支持和客户运营的深度融合。

通过数字化工具，财信证券实现了服务半径的扩展和效率的提升，特别是在三四线城市和长尾客群的服务覆盖方面。公司通过“三循环”运营模式，围绕发现需求、定义需求和赋能支持，提升客户转化效率和服务品质。同时，构建了以数字平台为核心的“三位一体”服务机制，打破了传统线上线下的壁垒，实现了无缝衔接。

目前，财信证券的服务经理从传统的300-1000名客户服务量提升至2000-7000名，效能提升显著。公司将继续深化“AI辅助+人类服务”的协同应用，推动集约化运营向更高水平迈进，提供更精准、温暖的服务体验，为行业的数字金融与人性化服务融合提供了示范。

🏷️ #数字化转型 #人工智能 #集约化运营 #线上线下 #客户服务

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