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📰 发展数字金融要答好“三道题”_行业资讯_数字中国建设峰会

在2025全球财富管理论坛上，国家金融监督管理总局副局长肖远企指出，人工智能等科技成果在金融领域的广泛应用将对金融产生重大影响。金融监管部门鼓励金融机构运用先进科技来优化服务、降低成本、提高效率，同时加强风险管理，确保金融的稳定与有序。数字金融的概念虽然对消费者较为陌生，但与之相关的服务如刷脸支付和智能客服已深入人心。

数字金融的发展需要坚持服务实体经济和以人民为中心的原则，关注消费者需求，并在数字技术的应用中寻求有效性与安全性的平衡。金融机构应融入消费和经营场景，以满足消费者的基本需求和升级需求。通过供应链金融等方式，金融机构可以实时获取企业交易数据，判断资金需求和信用风险，增强市场竞争力。

在提升金融服务便捷性和性价比方面，数字技术展现出广阔的发展潜力。刷脸支付和智能客服的应用显示了技术的强大支持，而逻辑推理能力强的大模型则能为用户提供个性化服务。然而，金融行业在科技应用中必须重视安全问题，强化数据保护和网络安全防护，确保在创新的同时保障用户的财产安全。

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📰 肖远企：必须关注AI对金融结构变化的潜在影响|直击外滩年会

在2025外滩年会上，肖远企副局长强调了人工智能（AI）在金融领域的应用及其潜在影响。他指出，金融与科技的互动历史悠久，AI的引入使得金融业务流程和客户服务得到了显著优化。AI主要应用于中后台运营、客户交流和金融产品提供等领域，帮助金融机构降低成本、提高效率，同时为客户提供更个性化的服务。

尽管AI在金融行业的应用日益广泛，但肖远企表示，目前仍处于早期阶段，AI的作用主要是辅助性的，无法完全取代人类的决策和个性化互动。他强调，金融人才仍然是最宝贵的资产，AI的发展并未导致员工安置压力。相反，员工在金融机构中仍然发挥着重要的价值。

肖远企还提到AI应用带来的新型风险，包括模型稳定性风险和数据治理风险，这些风险对单个金融机构至关重要。同时，行业层面也面临集中度风险和决策趋同风险，可能导致市场集中度提高和决策同质化。因此，关注AI对金融结构变化的潜在影响显得尤为重要。

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