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📰 “催收乱象”难止 头部消费金融企业遭质疑-中新网

近日，马上消费金融公司因其催收乱象再次受到关注。该公司与曾被曝光的催收机构重庆信盟合作，引发外界质疑其催收业务的独立性和公允性。尽管监管部门已出台多项规定以规范催收行为，但乱象依然频发，部分催收机构通过私联方式规避监管，导致催收过程中的暴力和隐私侵犯问题屡见不鲜。

根据投诉数据显示，马上消费的用户投诉主要集中在威胁恐吓、个人信息泄露、乱收费和高利贷等方面。用户反映在不知情的情况下被强制扣费，且平台的会员费设计巧妙，增加了扣费成功率。这些问题引发了监管部门的关注，并对其进行了一系列处罚。

此外，重庆信盟作为马上消费的全资子公司，其与马上消费的股东和高管之间的深度绑定关系，使得催收合规性面临挑战。尽管马上消费在催收合规方面投入巨大，但由于与关联方的交易，仍存在利益输送和风险隐患的问题。整体来看，消费金融行业的催收乱象亟待解决。

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📰 “催收乱象”难止 头部消费金融企业遭质疑——三问马上消费公司贷后催收_中国经济网——国家经济门户

马上消费金融股份有限公司在IPO辅导已逾4年半后，仍与曾被曝光的催收机构保持合作关系，引发外界质疑。这一关联交易被戏称为“左手放贷，右手催收”的“产业闭环”。尽管监管部门对催收乱象进行了整治，但问题依然存在。2024年度，马上消费实现营收151.49亿元，但其催收环节的独立性和费用定价公允性受到质疑。

马上消费服务用户超过2亿，投诉问题涉及暴力催收、个人信息泄露、乱收费和高利贷等情况。许多用户投诉称其个人隐私遭到侵犯，甚至在不知情的情况下被收取会员费。相关违规行为引起监管部门的关注，马上消费多次受到处罚，显示出其在合规管理方面的不足。

重庆信盟作为马上消费的全资子公司，二者之间的股东关联和高管重叠关系，使得催收合规性面临挑战。尽管马上消费在催收合规方面投入巨资，但与关联方的合作仍可能导致利益输送和监管隐患。此种关联交易可能是为了在高成本的催收市场中寻求生存，但也让合规性和透明度受到质疑。

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