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📰 小店焕新迎春 服务升温送暖-人民政协网

2026年元旦过后,湖北天门市开展了一场以“焕新”为主题的温暖行动,旨在为零售小店注入春意。天门市烟草专卖局的客户经理们走访各大零售店,为客户送上春联和福字,提升了店面的年味。同时,他们根据店面特点指导年货陈列,使传统商品焕发新魅力,服务从流程化转变为有温度的交心。

在经营方面,天门烟草通过“知音通”店铺管理系统,帮助零售户精准分析销售数据,优化经营策略,推动销量增长。公司建立了快速响应机制,确保节日市场供需平衡,客户经理还开设“微课堂”,指导零售户运用线上平台推广商品,实现共赢。

此外,天门烟草还重视队伍建设,开展“年终收官课”,提升营销人员的专业能力与服务意识。通过“老带新”的机制,经验丰富的客户经理与新转岗人员共同进步,形成一支懂市场、善服务的专业团队,为客户的经营提供坚实支持。这一系列“焕新”实践,不仅点亮了小店的灯光,也激发了经营者的信心。

🏷️ #焕新 #服务 #经营 #团队 #培训

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