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📰 数字技术赋能金融纠纷治理 千信云调探索非诉解纷新路径

近年来我国金融消费市场规模不断扩大，金融纠纷数量随之上升，如何高效化解矛盾、降低社会治理成本成为关注焦点。千信云调平台在推动金融纠纷多元化解的大背景下，提供一站式数字化服务，通过全流程线上化、赋强公证等创新，探索非诉化解新路径。平台面向逾期个人与金融机构，汇聚多家正规调解中心，用户可在移动端完成债务梳理、协商指引、快速匹配调解方与签署调解协议，全程免费且无需线下跑腿。为提升协议执行力，平台与公证机构合作提供赋强公证服务，使调解协议直接具备执行依据，提升解决效率。千信云调还整合智能评估、信用修复等功能，帮助用户了解还款能力、获得分期方案、规范协商流程并履约后修复信用。数据安全方面，采用高等级加密，正在申报等保三级认证。该平台由云信嘉联（重庆）数据科技有限公司运营，致力于金融纠纷数字化化解及人工智能语音交互，强调中立、免费、合规的服务原则，不催收、不诉讼、不承诺调解结果，提供技术工具与资源对接。未来将继续以科技创新推动金融纠纷治理，贡献于和谐金融生态的构建。

🏷️ #金融纠纷 #数字化 #公证赋强 #非诉化解 #多元解纷

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📰 广东金融监管局：深化协同治理机制，建设智慧消保平台 - 21经济网

近三年，广东金融监管局在推进“大消保”格局方面，聚焦跨部门协作、多元化解纠纷、打击非法中介及提升金融教育宣教的精准性与覆盖面。通过签订合作备忘录、建立监管联席、与司法、网信等部门协同，推动金融纠纷前端化解、资源整合，以及挂牌成立省级金融纠纷调解联合会，形成“1家省级组织带动、20个地市全覆盖、县级全域可触达”的新格局。对非法中介治理与网络乱象治理持续深化，推动主流平台清理违规内容并联合多部门实现落地。2026年在三方面寻求突破：完善多元化解机制，探索金融共享法庭与总对总诉调对接，推进金融+司法解纷新模式；深化非法中介治理，完善信息共享与协作，开展网络生态治理及骚扰等治理；聚焦民众急难愁盼，强化寿险退保、信用卡、车险等领域治理，并推动产品适当性管理办法落地。

🏷️ #金融消保 #跨部门协作 #纠纷化解 #非法中介 #金融教育

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📰 襄阳市“三会一中心” 联手构建非法金融中介治理新格局

1月8日下午，襄阳市银行业协会与律师协会、保险行业协会及金融消费保护与纠纷调解中心共同召开了第一次联席会议，旨在治理非法金融中介乱象。会议签署了合作备忘录，以构建跨行业协同治理平台，为优化襄阳金融生态和法治化营商环境提供支持。与会单位分享了实践经验，明确了将严格落实联席机制，联合发力打击非法金融中介，保护金融消费者权益。

除了加强行业自律，襄阳司法局强调律师行业要发挥专业优势，确保合法合规。金融监管分局副局长提出了深化共识、聚焦重点等具体要求，希望通过宣传提高公众防范意识。同时，联席会议将明确组织架构和职责分工，四方共同合作，开展金融知识普及、线索移送等工作，以提升治理效果。

该联席会议制度将实行轮值负责，定期开展工作，力争三个月内完成首轮排查，建立黑名单共享机制，实现案件和投诉量的“双降”。这一创新合作模式是襄阳对非法金融中介治理的重要进展，展现了从“各管一摊”到“抱团发力”的转变，将为维护金融安全和促进经济高质量发展提供坚实保障。

🏷️ #非法金融 #中介乱象 #联席会议 #金融监管 #法律支撑

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