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📰 经济日报：守住合规催收边界_舆论场_澎湃新闻-The Paper

近期媒体报道显示，某市民因交通事故导致信用卡逾期，被催收方施压、拍照留存等不当行为，引发 widespread 的行业乱象。催收在贷后管理中具有风险控制作用，若以回款为唯一目标，且缺乏监督，容易触碰合规底线，甚至推至法律与声誉风险。为规范行业，中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》，明确催收时段、频次等限制，并将威胁、胁迫、恐吓及涉黑等行为列入禁令。各方需承担防控主体责任：事前要进行产品适当性评估，匹配授信与客户实际能力；事中加强对内部团队及外部机构的管理，约束催收行为；事后完善投诉与纠纷处理机制，确保及时回应合理诉求。行业还应通过培训、标准化流程、以及人工智能与大数据等手段，提升催收的科学性和可控性，留痕与监测，发现并纠正过度催收。消费者应理性借贷、诚信履约，如遇困难主动沟通，避免涉入非法黑灰产风险。

🏷️ #催收合规 #金融风险 #自律规范 #信用消费 #消费者保护

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📰 青海海西金融行业精准“反内卷” 净化市场护航高质量发展

海西州银行业保险业协会在海西金融监管分局指导下，通过专项治理、试点先行、长效监管等举措，聚焦车险等重点领域，整治无序竞争与违规成本染指等乱象，推动金融行业转型升级并提升合规生态。协会在德令哈开展片区试点，建立工作专班与失信名单，实行建台账、签公约、晒成本、明清单等做法，形成可复制的自律治理模式，促使机构跳出低价竞争，压实财务约束，遏制非理性竞价与粗放竞争。并常态化开展保险服务质量测评与技能比武，提升从业人员素养与合规意识，以优质服务稳固发展基础。监管方面构建闭环体系，完善自律制度，落实省级公约与飞行检查，采用“四不两直”等方式现场处置，形成发现—处置—改进—预防的全链条管控，协调风险排查、投诉处置与安全生产，确保不发生重大金融风险。未来将持续深化反内卷治理，巩固重点领域自律成效，健全长效机制，优化区域金融生态，为海西经济社会稳健发展提供有序金融环境。

🏷️ #自律治理 #反内卷 #金融监管 #区域金融生态 #质量测评

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📰 114家保险公司具备不同类型的投资管理能力共计262项

截至2026年4月，中国共有114家保险公司具备不同类型的投资管理能力，涵盖262项能力，涉及信用风险、股票、股权、不动产、衍生品等领域的管理与运用。自2026年初起，行业协会将投资管理能力建设纳入资金运用专委会年度重点工作，强调通过加强行业自律与提升会员服务，推动跨市场跨周期的投资能力提升。一方面，强化自律，杜绝带病披露与闯关披露，助监管部门完善投资管理监管并提升自律效能，确保合规底线。另一方面，利用专委会的交流平台，帮助保险公司在信用风险、股票、股权、不动产及衍生品等领域提升投资能力，应对金融市场波动，提升资金服务实体经济的质效。以上举措旨在提高保险资金的投资管理水平，促进保险业稳健发展与风险防控能力的提升。

🏷️ #投资管理 #自律 #保险资金 #金融市场 #资本运用

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📰 金融监管总局付万军：将适当性管理常态化纳入非现场监管和现场检查

金融监管总局强调将适当性管理常态化纳入非现场监管和现场检查，以提升金融消费者和投资者保护水平。报告指出，去年已出台金融机构产品适当性管理办法，银行、保险、信托等行业自律规范亦陆续发布，明确将适当性要求落地为可操作的行业标准。未来工作重点包括：一是督促金融机构全面规范适当性管理，要求卖者尽责、进行风险等级划分与动态调整，强化投资者风险评估，清晰披露关键信息，确保风险提示到位，并按投资者的风险承受能力和需求进行产品匹配。二是加强监督管理力度，将适当性管理常态化融入非现场监管与现场检查，及时纠正问题，严肃查处违规，发挥行业协会自律作用，开展培训与自查自纠，推动监管与自律协同提高行业合规水平。为此次活动，金融监管总局将组织系统单位及银行、保险机构开展教育宣传，提升社会公众的风险识别与防范能力，保护财产安全。

🏷️ #适当性 #监管 #自律 #风险评估 #教育宣传

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📰 买车“贷五免二”，是优惠还是套路？

本报道聚焦“贷五免二”车贷促销背后的资金运作与风险，揭示看似“零成本购车”的真实成本结构与潜在纠纷。核心逻辑在于银行以高息放贷并通过返点返给车企/经销商，再由经销商将部分返佣让利给消费者，前两年免息只是以银行返点抵消前两年的利息，后两年或三年再按正常利息计息，导致总体融资成本仍在9个点左右。消费者往往在账面上感到优惠，但实际成本并未消失，且提前还款常伴随违约金或条件限制。随着金融促销对市场的推动，行业出现无序竞争和隐性成本上升的问题，引发监管与自律公约的推进。湖南等地陆续出台汽车金融自律公约，明确返佣上限、利率定价与消费者权益保护，以抑制“高息高返”与跨区域展业乱象，预计未来车贷市场将趋于更透明、合规的格局。通过规范，消费者维权路径也将更清晰，购车时的方案也将更易比对。

🏷️ #车贷 #返佣 #免息 #合规 #自律公约

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📰 信托业协会发文抵制“内卷式”竞争 倡议重构行业经营逻辑 - 21经济网

中国信托业协会发布的倡议书从理念引领、行为规范、能力建设、生态共建四条递进路径出发，聚焦行业自律与高质量发展。文件直指低价恶性竞争、营销失范等顽疾，要求信托机构坚持“质价相符”的定价理念，避免以低价抢单导致服务与风险管控下降，同时强化合规、风险管理与治理体系建设，提升受托管理能力。倡议强调以服务实体经济、推动共同富裕与绿色发展为导向，细化投资者适当性管理、真实披露、对第三方销售机构的准入管理，并推动差异化、专业化发展，避免盲目扩张。通过树立长期主义、加强人才与科技投入，促使行业从规模扩张转向专业能力驱动，建立良好的职业操守与清廉文化，提升消费者权益保护，促进行业自律与协同，形成对增量市场的聚焦，如养老、绿色、知识产权服务信托等领域的创新与发展。

🏷️ #信托 #自律 #合规 #定价 #增量市场

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📰 事关互联网信贷，蚂蚁、腾讯、抖音等巨头共商行业自律_京报网

5月9日晚间，记者从中国互联网金融协会获悉，互联网贷款自律工作委员会筹备组第一次会议在京召开。来自度小满、蚂蚁科技、腾讯、京东科技、抖音等多家头部平台负责互联网信贷业务的相关负责人参会，共同商讨行业自律举措。筹备期的主要任务包括研究提出工作委员会首届委员建议名单、制定引领行业高质量发展、树立行业良好形象的相关举措，并在行业内倡导实施；代表行业及时报告息费压降、明示工作和营销、催收等活动面临的风险、问题、困难，提出政策建议；起草自律公约、规则、指引等自律规范性文件。筹备组议事采取现场会议形式，在充分讨论、协商一致的基础上形成决议。筹备组成员须满足多项前置条件，并将从运营指标、风险防控、消费者保护、行业表率等多维度进行综合评分。会议讨论了引领行业健康发展、树立行业良好形象的系列举措，涉及审慎推介、避免过度营销、严格遵守综合融资成本规定、开展帮扶与纾困、规范催收等方面。举措发布后，筹备组成员单位要认真贯彻执行，以更高标准自我约束。此外，会议还讨论了针对互联网助贷平台企业会员的自律公约，公约从合规经营、名单准入、协议履约、费用收取、客户信息管理、贷款评审、消费者权益保护等方面提出底线要求，推动监管要求落地并征求企业意见。马超书记、秘书长强调要推动系列举措、自律公约落地，推动行业规范健康高质量发展。

🏷️ #自律 #互联网信贷 #行业规范 #公约 #助贷

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📰 蚂蚁、腾讯、抖音等多巨头参加！事关互联网信贷息费压降、营销、催收等

北京互联网金融协会消息，互联网贷款自律工作委员会筹备组在京召开第一次会议，马超主持并讲话，度小满、蚂蚁科技、腾讯、京东科技、抖音等单位负责人出席。会议审议通过筹备组工作规则，明确首届委员建议名单、引领行业高质量发展的举措、行业风险和政策建议报告等任务，并建立符合性、基础分和加减分等综合评价遴选体系。符合性指标要求会员资质、遵守自律、按时报送数据等，评分制的基础分与加减分涵盖运营、风控、消费者保护、履职、行业表率与影响等维度。拟加盟机构需同时满足符合性并获得秘书处审核后方可提请筹备组批准。就“引领健康发展、树立良好形象”提出系列举措，聚焦审慎推介、避免过度营销、严格遵守融资成本规定、帮扶纾困、规范催收，体现互联网助贷平台的社会责任与行业温度。自律公约在梳理监管要求基础上，明确底线要求，涵盖合规经营、准入、协议履约、费用、信息管理、评审、消费者权益等方面，征求企业意见以推动监管落地。马超强调要提升政治性和人民性，确保高质量完成筹备任务，加快发布举措与公约，完善自律机制，推动行业规范健康高质量发展。

🏷️ #自律 #互联网信贷 #行业规范 #公约 #金融风险

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📰 蚂蚁、腾讯、抖音等多巨头参加！事关互联网信贷息费压降、营销、催收等_北京商报

北京互联网金融协会筹备组首次会议在京召开，明确筹备期核心任务包括制定首届委员建议名单、提出引领行业高质量发展的举措、报告行业风险与困难并提出政策建议、起草自律规范性文件等。筹备组建立了三维评价体系，设立符合性、基础分和加减分指标，成员需为协会会员、具备资质、承诺遵守自律规则、按要求报送数据、无负面事件等；综合评分高者经秘书处审核后由筹备组批准加入。会议强调围绕审慎推介、避免过度营销、严格执行融资成本规定、开展帮扶与纾困、严格规范催收等，推动互联网助贷平台践行金融为民的初心与社会责任，发挥示范引领作用。还讨论互联网助贷平台自律公约，覆盖合规经营、名单准入、协议履约、费用收取、信息管理、贷款评审与消费者保护等底线要求，拟征求企业会员意见以便落地监管要求，推动行业规范健康高质量发展。马超强调要提升政治性与人民性，高质量完成筹备期任务，加快发布系列举措与公约。按照自律机制，促进行业自我约束与示范效应，推动行业健康稳定发展。

🏷️ #自律 #互联网助贷 #行业规范 #自律公约 #行业发展

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📰 上海率先创建个人本外币兑换特许行业自律机制

国家外汇管理局上海市分局指导成立全国首个个人本外币兑换特许行业自律协作组，探索行业自律规范发展模式，提升金融治理现代化水平，形成高效协同治理体系。
2025年，上海地区兑换特许机构交易规模达2.2亿美元，服务人数约56.6万人，显示行业在涉外支付领域的重要作用与潜在风险并存。自律协作组设立轮值组长、同业交流与监督、公平投诉处理、信息统一发布与舆情管理四大机制，推动从被动监管向主动自律转型，遵循契约化、轻量化、务实共赢原则，构建信息互通、风险共防的行业生态，定期开展合规培训与风险提示，提升服务安全性与效率。

🏷️ #自律协作组 #外汇管理 #合规培训 #跨境金融 #上海实体经济

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📰 山西监管局

4月15日，山西机构条线高质量发展大会在太原召开，山西证监局主要负责同志出席并部署，纪委书记出席讲话。会议系统学习党的二十大精神，回顾2025年监管成效，深挖短板不足，研究部署2026年条线监管要点，力求把总书记嘱托转化为具体监管实践。
会议强调坚持防风险、强监管、促高质量发展三条主线，突出“强本强基、严监严管”。一是稳字当头，完善风险防控长效机制，提升监测预警与处置能力，守住风险底线。二是提升服务质效，聚焦现代产业与新质生产力，防止以虚换实。三是依法从严执法，强化科技监管，保护投资者权益。四是加强行业文化建设，提升自律与协会治理水平。

🏷️ #资本市场 #高质量发展 #风险防控 #自律合规

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📰 上海率先创建个人本外币兑换特许行业自律机制

上海市人民银行消息，国家外汇管理局上海市分局指导成立全国首个个人本外币兑换特许行业自律协作组，探索行业自律规范发展模式，提升金融治理现代化水平。自律协作组以立足本地、强化源头治理为目标，预计2025年上海地区兑换特许机构兑换规模达2.2亿美元，服务人数约56.6万，覆盖涉外支付等领域，力求通过自律公约提升行业合规、竞争公平与客户权益保护。为推动从被动监管向主动规范转型，组内建立轮值组长、同业交流与监督、投诉处理、信息发布与舆情管理四大自律机制，坚持契约化、轻量化、务实共赢的原则，不设常设专职机构，促成行业自我管理与共同提升。三是实现防风险与促发展的有机统一，搭建信息互通、行为共律、风险共防、协同发展的行业生态，定期开展合规培训、投诉分析与风险提示等工作，目标打造安全高效便捷的外汇兑换服务体系，为上海实体经济发展和国际金融中心建设提供优质跨境金融服务支撑。

🏷️ #自律协作组 #本外币兑换 #行业规范 #金融治理 #上海

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📰 上海创建个人本外币兑换特许行业自律机制_央广网

本篇报道介绍，国家外汇管理局上海市分局指导成立全国首个个人本外币兑换特许行业自律协作组，旨在探索行业自律规范发展模式，提升金融治理现代化水平。自律协作组将立足上海实际，强化源头治理，预计2025年上海地区兑换特许机构兑换业务规模约2.2亿美元、服务人数约56.6万人次，并在涉外支付等领域发挥重要作用。为提升合规水平，组内将制定自律公约，强调合规经营、公平竞争和客户权益保护三条底线。另一方面，推动从被动监管向主动规范转型，通过轮值组长制度、同业交流与监督、公平投诉处理、信息统一发布与舆情管理等四大自律机制，遵循契约化、轻量化、务实共赢原则，避免设立常设专职机构，促行业自我管理与共同提升。最后，自律协作组致力于实现防风险与促发展的有机统一，建立信息互通、行为共律、风险共防、协同发展的行业生态，开展合规培训、投诉分析与风险提示，打造安全高效便捷的跨境兑换服务体系，为上海实体经济和国际金融中心建设提供优质金融服务支撑，同时推动外汇市场的积极作用。

🏷️ #自律协作 #本外币兑换 #合规治理 #上海金融

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📰 上海率先创建个人本外币兑换特许行业自律机制_央广网

上海市外汇管理局指导成立全国首个个人本外币兑换特许行业自律协作组，旨在探索行业自律规范发展模式，提升金融治理现代化水平。到2025年，上海地区兑换特许机构的业务规模预计达2.2亿美元，服务人次约56.6万，体现其在涉外支付等方面的重要作用。自律协作组将通过自律公约推动合规经营、公平竞争与保护客户权益等三条底线，提升行业整体合规水平。为实现从被动监管向主动规范转型，组内建立轮值组长、同业交流与监督、投诉处理、信息发布与舆情管理等“四大自律机制”，坚持契约化、轻量化、务实共赢原则，避免设立常设机构，推动行业自我管理与共同提升。并通过信息互通、行为共律、风险防控、协同发展等生态，定期开展合规培训和风险提示，力求打造安全高效的跨境兑换服务体系，为上海实体经济与国际金融中心建设提供优质跨境金融服务支撑。

🏷️ #自律机制 #外汇管理 #跨境金融 #合规治理 #上海

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📰 中国互金协会筹备互联网贷款自律工作委员会；成都银行增资至42.4亿元 | 金融早参

国务院办公厅印发实施方案，提出鼓励金融机构依托全国一体化融资信用服务平台网络，合理使用公共信用评价结果，完善授信、风险评价和息费定价模型，逐步降低对信用评价等级较高企业的抵质押担保要求，扩大信用贷款覆盖面，提高信用贷款比重。此举将使高信用等级企业融资门槛和成本下降，尤其利好中小微企业的信贷获取，推动信贷资源从“重抵押”向“重信用”转变，促进普惠金融高质量发展。互联网金融行业方面，协会筹备设立互联网贷款自律工作委员会，集中开展自律管理、行业标准建设与规范经营，保护金融消费者权益，监管与自律并重将成为行业主基调，有助于缓解互联网贷款乱象。成都银行完成增资至42.4亿元，增资提升资本实力与风险抵御能力，有助于扩大信贷投放、支持地方经济。华贵保险增资至26.15亿元，提升偿付能力充足率，为新业务拓展和风险防控提供资本缓冲，在行业竞争加剧与增长放缓的背景下，需关注产品创新与渠道建设的实际效果。

🏷️ #金融改革 #信用体系 #自律管理 #增资扩股 #银行保险

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📰 中国互联网金融协会开展互联网贷款自律工作委员会筹备工作-移动支付网

中国互联网金融协会将设立互联网贷款自律工作委员会，负责自律管理工作。现阶段由秘书处牵头成立筹备组，邀请从事互联网助贷业务的机构参与，聚焦筹备工作。筹备组职责包括拟定自律公约与规范，对机构遵守情况进行日常监督与检查，研究委员提名与解聘标准，受理加入申请，制定引领行业高质量发展的举措，倡议机构落实政策，开展政策解读、调查研究、交流合作、咨询指导、培训宣教等工作。
后续将推进筹建，加强行业自律管理，推动筹备组成员单位担当合规表率、共治行业风险、共促行业发展，践行互联网贷款普惠金融定位，为合理消费与正常生产经营提供融资服务。目标包括降低综合融资成本、实现定价公开透明、提升金融消费者保护，规范营销宣传、贷后催收等行为，履行社会责任，制定对受经济环境影响群体的纾困帮扶措施，坚定行业长期向好信心，维护良好市场生态与行业声誉，推动高质量发展。

🏷️ #自律 #互联网金融 #普惠金融 #行业发展 #消费者保护

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📰 中国互联网金融协会开展互联网贷款自律工作委员会筹备工作 - 21经济网

近年来互联网贷款快速增长，提升了小额信贷服务的便利性与可得性，对实体经济及居民消费起到积极作用。但行业也存在无序扩张、息费不透明、综合融资成本偏高、投诉上升等问题。金融管理部门坚持规范与发展并重，完善监管体系，压实机构主体责任，强化消费者保护。自2025年以来，聚焦助贷、息费管理等重点领域，治理成效显著，综合融资成本下降，过度借贷与以贷养贷等现象得到抑制，消费者权益明显提升。总体看行业规范健康向好，但隐形收费、分期回收等变相抬高成本、违规催收、信息保护不足等问题仍需根治，同时对监管政策理解不到位导致信心波动，部分机构断贷抽贷。为加强自律并支撑监管，中国互联网金融协会将设立互联网贷款自律工作委员会，筹备组负责制定自律公约、日常监督、委员提名与加入等事宜，并开展政策解读、调研、培训等工作。未来将推进自律管理、规范宣传与催收、落实普惠定位、降低综合融资成本、提升消费者保护水平，推动行业高质量发展，维护良好市场生态与行业声誉。

🏷️ #自律 #监管 #普惠

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📰 中国保险行业协会发布 《保险产品适当性管理自律规范》

为落实金融监管总局关于产品适当性管理的要求，中国保险行业协会发布《保险产品适当性管理自律规范》，这是行业首部聚焦产品适当性自律的文件。该规范由自律课题组在多轮征求意见与研讨基础上形成，九章四十六条+五个附件，覆盖产品分级、销售资质、客户评估、匹配销售、内控管理与自律监督等全流程，明确操作标准，强调“卖者尽责”与覆盖全链条的自律框架，旨在减少销售误导与产品错配风险，提升销售专业性与合规性。标准紧贴消费者实际需求，提供标准化工具，便于保险机构落地监管要求，推动行业从原则倡导走向精细化管理，保障消费者知情权、选择权和公平交易权。未来将加强宣贯与落地指导，督促会员单位全面落实，推动适当性体系完善，提升消费者信任与获得感，服务实体经济，促进金融强国建设。

版权提示部分为机构说明，不影响上述规范内容的总结。

🏷️ #保险 #适当性 #自律规范#

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📰 中国保险行业协会发布《保险产品适当性管理自律规范》

中国保险行业协会发布《保险产品适当性管理自律规范》，以落实金融监管总局要求，形成涵盖产品分级、销售资质、客户评估、匹配销售、内控管理及自律监督等全流程的管理体系。自律规范由九章四十六条及五个附件组成，强调“卖者尽责”，通过覆盖产品、人员、客户、销售、内控的自律框架，源头化解销售误导与产品错配风险，提升专业性与规范性。制定过程中注重可操作性，结合消费者实际需求及行业突出问题，提供标准化工具以指引保险机构落实监管制度，体现从原则倡导向精细化管理的趋势。发布也为消费者知情权、选择权和公平交易权提供保障，为保险消费纠纷明确责任，为后续宣贯落地与会员单位落实创造条件，推动行业高质量发展并服务实体经济。

🏷️ #保险 #适当性 #自律 #销售尽责 #监管

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📰 财经大V“狂飙”时代终结！抖音、视频号等头部平台密集出手，规范金融行业内容生态

近年来，随着金融内容在短视频和社交平台的快速扩张，乱象与风险也同步滋生。为规范行业，视频号与抖音分别发布金融行业公约，围绕资质、内容、账号三大维度设定底线，并明确违规的处置梯度，如限流、删除、封禁等，以降低投资风险、保障用户权益。公约强调职业认证、信息真实性、禁止误导性投资宣传、禁止外部引流等要求，同时鼓励创作者以中立、专业的财经知识为导向，避免暴露具体投资建议与高收益承诺。监管方面，网信办与证监会联合整治财经自媒体乱象，平台履行主体责任，对违规账号进行严厉打击，形成“平台自律+监管执法”的协同效应。行业趋势显示，头部平台加码合规治理，将资质审核、内容管理和账号运营边界细化，推动财经内容从追求流量向专业化、可依赖的知识生态转型，整个生态正朝着更健康的方向发展。

🏷️ #金融公约 #资质内容账号 #平台治理 #自律规范 #风险防控

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