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📰 花旗银行要求8成员工参加AI提示词培训

花旗银行近日启动了一项AI提示词培训计划，旨在提升员工的AI技能。该计划覆盖约18万名员工，分为基础和新手两类，培训时长为10至30分钟。虽然不是强制要求员工在日常工作中使用AI，但通过鼓励提高工作效率，让员工能够更专注于战略任务。截至2025年10月，员工在公司AI平台上输入的提示词已超过650万条。

从行业角度来看，普遍允许AI在工作中应用，但为普通员工提供正式培训的企业仍较少。花旗公司认为，AI的应用将大幅提升工作效率，将原本耗时的任务缩短至几分钟。未来五年，随着AI渗透职业发展，企业对这类培训的需求将持续增长。

在提示词工程方面，优化方法包括提供详细背景、明确需求以及进行对话式补充。然而，用户需警惕AI的局限性，如事实不准确性和潜在偏见。花旗在AI人才池的增长方面走在前列，但仅靠强制培训并不足以在金融行业取得显著成效。

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