⁣
📰 《AI保险行业应用创新白皮书》发布 水滴公司两大AI创新应用获收录--经济·科技--人民网

本次《AI保险行业应用创新白皮书》由清华五道口金融学院牵头编制，基于对北京、上海、深圳等地头部保险机构与科技企业的深入调研，展现了“AI+保险”领域的最新应用与前沿方向。文章重点介绍水滴公司在智能客服和核保领域的两大创新产品：保小慧和KEYI.AI。保小慧通过实时语音交互构建智能中枢，实现1.5秒的语音回复时效，能在多轮对话中无缝接入后端系统，显著降低用户等待时间并提升用户体验；KEYI.AI则在核保环节实现秒级响应，平均将核保时间缩短80%，核保准确率提升至99.8%，拒保客户转化率提升6倍。这些应用体现了生成式AI在承保、理赔、风控等核心环节中的深度嵌入与业务改造潜力。白皮书还指出，生成式AI将为保险业带来巨大的生产力增量，水滴以“水守AI”为核心的自主能力体系已形成全方位技术布局，并通过分布式架构的水守AI助手ClawSquare，推动AI在内部协同与核心业务场景的落地。未来，水滴将继续推进AI原生化发展，扩大在保险、医疗健康和数字化办公等领域的应用与创新。

🏷️ #AI保险 #保小慧 #KEYI.AI #水守AI #生成式AI

🔗 原文链接

⁣
📰 水滴保举办2025服务生态大会 发布《带病体保险创新研究报告(2025)》_新闻频道_中国青年网

11月27日，水滴保在京举办“聚势·共好”第二届水滴保服务生态大会，发布了《带病体保险创新研究报告(2025)》，深入探讨了带病人群的保障现状与需求。水滴保联合18家保险公司成立“普惠产品联盟”，关注带病、银发、母婴等群体的保障需求，推动保险服务普惠化，通过AI技术与产品共创，旨在实现新需求引领新供给的目标。

周延礼在大会上表示，发展带病体保险是对国家高质量发展原则的实践，也是保险业扩大覆盖面和服务民生的关键。带病体人群的医疗花费高，保障缺口明显，行业应利用AI与大数据提升风险评估与服务能力。李莉则强调，保险服务需主动适应新发展格局，提升覆盖面与满意度，以实现“金融为民”的初心。

水滴保致力于服务老年人、带病人群等被忽视的群体，依托AI技术推出创新产品，满足不同用户的需求。2025年，水滴保上线214款带病体保险产品，推动“三好服务”升级，致力于提升产品质量与服务体验。通过“普惠产品联盟”，水滴保希望与各大保险公司共同开发更多优质保险产品，让更多人能买得起、用得上。

🏷️ #水滴保 #普惠产品联盟 #带病体保险 #保险创新 #AI技术

🔗 原文链接