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📰 融通金宝POS机费率突然涨至2.99%,使用者未被提前30天告知,律师:可能违规

陈先生近期发现自己使用的融通金宝POS机费用率从0.63%骤升至2.99%,导致一次3万余元的交易手续费多出约725元,但并未收到任何提前通知。律师指出,如果公司未按照协议提前30天进行通知,则此修改费率的行为可能违反相关法律规定。陈先生表示,如果他早知费用大幅上涨,肯定不会继续使用该POS机。

经过调查,融通金宝App的通知仅在费率调整前4天发布,而协议明确要求提前30天通知用户。因此,陈先生在未获知通知情况下遭受的额外费用,可能使服务方单方面增加了其合同负担,这也违反了强制性信息透明度的原则。同时,遇到此类问题的用户可以通过金融监管部门进行投诉,必要时采取法律手段维护自身权益。

律师还强调,即便协议中约定了通知方式,但是否能有效通知消费者依然是争议焦点。在此情况下,建议用户保留相关证据,同时采取多种维权渠道,以确保自身合法权益不受侵害。

🏷️ #POS机 #费用率 #合同负担 #法律违规 #消费者权益

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