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📰 消费者吐槽“被套路”,免密支付如何平衡便捷与安全?_央广网
近期,消费者杨先生在使用某平台时,因未明确选择而被自动扣款17.9元,反映出免密支付的隐患和消费者的困扰。经过与客服的沟通,杨先生最终获得退款,但关闭免密支付的过程却相当繁琐,显示出此功能的设置过于复杂。
免密支付虽然提升了交易效率,但其潜在的安全风险也日益显现,尤其是在用户对自动续费规则理解不清的情况下,容易引发误扣或多扣的情况。律师田军伟的案例指出,盗刷问题让消费者对免密支付产生了强烈的不满,呼唤加强支付安全管理。
为应对这一问题,中国支付清算协会已提出加强免密支付的安全管理倡议,要求支付服务主体规范授权管理,并提供便捷的关闭通道。专家建议消费者定期检查授权清单,以增强账户安全,确保免密支付在便捷与安全之间取得平衡。
🏷️ #免密支付 #消费者权益 #支付安全 #退款问题 #风险管理
🔗 原文链接
📰 消费者吐槽“被套路”,免密支付如何平衡便捷与安全?_央广网
近期,消费者杨先生在使用某平台时,因未明确选择而被自动扣款17.9元,反映出免密支付的隐患和消费者的困扰。经过与客服的沟通,杨先生最终获得退款,但关闭免密支付的过程却相当繁琐,显示出此功能的设置过于复杂。
免密支付虽然提升了交易效率,但其潜在的安全风险也日益显现,尤其是在用户对自动续费规则理解不清的情况下,容易引发误扣或多扣的情况。律师田军伟的案例指出,盗刷问题让消费者对免密支付产生了强烈的不满,呼唤加强支付安全管理。
为应对这一问题,中国支付清算协会已提出加强免密支付的安全管理倡议,要求支付服务主体规范授权管理,并提供便捷的关闭通道。专家建议消费者定期检查授权清单,以增强账户安全,确保免密支付在便捷与安全之间取得平衡。
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