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📰 Zopa携手22家合作伙伴正式推出金融行业AI技能培训计划

英国金融科技公司Zopa银行携手信用评级机构ClearScore，以及22家合作伙伴共同发起“Jobs2030”计划，旨在到2030年前为英国金融行业员工提供免费AI技能培训。首年预计覆盖6,000至8,000人，五年内目标累计培训10万名从业者。课程聚焦生成式AI在运营、工程和合规等领域的实际应用，初期五门课程通过Zenarate数字学习平台提供，并与主流大语言模型如Gemini、ChatGPT、Claude等直接集成，采用AI辅导、实时模拟与真实场景演练等教学方式。该联盟成员横跨多家银行及金融服务机构，且已设立顾问委员会以确保培训需求与高标准，未来还将探索新的商业化运营模式。行业调查显示，2030年前英国银行在生成式AI上的投入将达到18亿英镑，预计投资回报率约100%，但同时存在后台岗位岗位被替代的风险。Zopa方面表示，目前约有1,000名员工接受了AI工具培训，客服对话大部分由AI承担。Jobs2030强调行业协作的重要性，目标在于提升金融从业者的AI技能并应对新岗位与转型岗位的需求。

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