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📰 “大模型+智能体”引领远程银行数智化转型升级同业交流活动在合肥举办

11月13日，在安徽合肥举办的“‘大模型+智能体’引领远程银行数智化转型升级同业交流活动”聚集了来自银行、科技企业和行业协会的专家与代表，探讨了远程银行在人工智能浪潮下的转型路径与技术实践。政策的推动为金融智能化注入新动能，国务院明确要求利用大模型等前沿技术与实体经济深度融合，金融行业正在加速推进数智化转型。

科大讯飞总裁吴晓如指出，远程银行不仅是客户服务窗口，更是银行数字化转型的核心。借助数字员工和智能知识库等技术，银行正在向“主动服务”转型。徽商银行也强调，远程银行的数智化转型已经成为提升核心竞争力的必然选择，并希望通过交流搭建开放的合作平台。

在交流环节，专家们分享了不同银行在转型中的实践经验。随着政策与技术的双重驱动，远程银行正向以客户为中心的新模式转变，预计到2027年，智能终端与智能体的普及率将超过70%。远程银行将加速从成本中心转变为价值创造中心，推动现代金融服务体系的高效与可信发展。

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