📰 金融适老服务焕新 守护“最美夕阳红”

随着我国人口老龄化加速,银发经济规模不断扩大,金融行业围绕“银发”群体需求,提升养老金融服务供给、优化服务模式,推动老年人从“被动养老”向“主动享老”转变。文章指出养老金融已从基础管理向优化产品、扩大保障、丰富责任、提升水平升级,核心在于为老年人提供更温暖、可保障的金融服务体系。以农银人寿为例,已建立首办负责制与24小时响应机制,推出81款具备养老属性的保险产品,进一步增强社会保障功能。顶层政策方面,监管机构发布高质量发展实施方案,强调优化网点布局、完善老年人适老设施、保留人工服务、升级智能终端、提升移动端便捷性。线上适老服务通过“大字版”客户端与“农银E家”平台,解决老年人数字鸿沟,简化办理流程,提升安全、简便与高效的陪伴式服务水平。未来将以“一优一强一稳”打造养老金融服务体系,确保老年人便捷享受金融红利。

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