📰 建设银行扎实开展2026年“3·15”金融教育宣传活动--经济·科技--人民网
自2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动以来,建设银行以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题,紧扣保护金融权益主旨,采取正面宣传树导向、风险提示筑防线的策略,努力营造清朗有序的金融市场环境。该行一方面弘扬中国特色金融文化,展现金融正能量,展示数字化、科技化手段精准满足群众多元化需求、解民忧、惠民生、暖民心的实事举措;另一方面针对金融网络乱象加强消保提醒,帮助消费者筑牢财产安全防线。为覆盖新就业群体,推动“四个一”特色活动,持续加强金融支持和知识普及,提升消保质效,推广“一平台”以科技赋能线上宣教,依托手机银行和生活App打造多彩消保数字展厅与教育专区,形成“宣传—教育—服务”一体化的工作闭环。通过“一辆车”走进重点客群、开展“一倡议”落地乡村服务、发布“一提示”聚焦消费业态,推动线下线上融合,提升消费金融产品与场景的深度融合与服务体验,公布风险提示书并开展上门风险提示,保障账户安全。各省分支以本地实际创新纠纷调解机制,如陕西小额快赔、四川动态授权+快速审批、海南以第三方调解为核心等,形成多元化、高效的纠纷化解体系,提升处置效率。为进一步提升客户诉求响应,建设银行在网点、公众号矩阵、官方网站以及手机端发布“Hi,我在”投诉引流标识,方便在线受理,推动理性维权。未来将坚持以群众需求为导向,将消保理念与为民办实事结合,用通俗易懂的方式做好重点政策宣传,打击“黑灰产”,揭示非法金融活动与不正当催收、虚假宣传等风险,通过案例提升公众风险防范意识,并把“暖”转化为“实在的长期惠及”,持续在基层落地、践行为民初心,书写新时代金融工作新篇章。
🏷️ #金融教育 #消保宣传 #纠纷调解 #风险防范 #互联网金融
🔗 原文链接
📰 建设银行扎实开展2026年“3·15”金融教育宣传活动--经济·科技--人民网
自2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动以来,建设银行以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题,紧扣保护金融权益主旨,采取正面宣传树导向、风险提示筑防线的策略,努力营造清朗有序的金融市场环境。该行一方面弘扬中国特色金融文化,展现金融正能量,展示数字化、科技化手段精准满足群众多元化需求、解民忧、惠民生、暖民心的实事举措;另一方面针对金融网络乱象加强消保提醒,帮助消费者筑牢财产安全防线。为覆盖新就业群体,推动“四个一”特色活动,持续加强金融支持和知识普及,提升消保质效,推广“一平台”以科技赋能线上宣教,依托手机银行和生活App打造多彩消保数字展厅与教育专区,形成“宣传—教育—服务”一体化的工作闭环。通过“一辆车”走进重点客群、开展“一倡议”落地乡村服务、发布“一提示”聚焦消费业态,推动线下线上融合,提升消费金融产品与场景的深度融合与服务体验,公布风险提示书并开展上门风险提示,保障账户安全。各省分支以本地实际创新纠纷调解机制,如陕西小额快赔、四川动态授权+快速审批、海南以第三方调解为核心等,形成多元化、高效的纠纷化解体系,提升处置效率。为进一步提升客户诉求响应,建设银行在网点、公众号矩阵、官方网站以及手机端发布“Hi,我在”投诉引流标识,方便在线受理,推动理性维权。未来将坚持以群众需求为导向,将消保理念与为民办实事结合,用通俗易懂的方式做好重点政策宣传,打击“黑灰产”,揭示非法金融活动与不正当催收、虚假宣传等风险,通过案例提升公众风险防范意识,并把“暖”转化为“实在的长期惠及”,持续在基层落地、践行为民初心,书写新时代金融工作新篇章。
🏷️ #金融教育 #消保宣传 #纠纷调解 #风险防范 #互联网金融
🔗 原文链接