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📰 安永发布《AI银行白皮书》：智能体驱动金融变革

近日在香港举行的亚洲金融论坛上，安永全球首发《AI银行白皮书》，聚焦以智能体为基本单元推动银行从人驱动向智能协同的转变。白皮书从增长、风险与组织运营三维度勾勒转型路径，强调实时需求感知、自动化产品匹配与自生长的客户关系将提升服务透明度与效率，并提出AI将成为中央决策枢纽而非单点工具。\n阮祺康指出实现AI银行需治理结构、人才储备与可拓展性三要素。目前挑战覆盖数据与模型生态、组织与人才、技术架构、价值与治理以及智能体成熟度。白皮书还给出四大领域应用：客户经营与增长、风险合规、运营与财资、科技与数据基础设施，并提供自试点到超智能原生体的五阶段成熟度评估，强调信任与协作推动端到端转型。

🏷️ #智能体 #治理结构 #数据生态 #创新试验田

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