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📰 解码数字金融时代的保险新基建

在北京稻香湖的科技园区，中国人寿保险股份有限公司正在构建一座数字化的“科技之城”。该公司以“六个必须坚持”为指导，构建了覆盖“云-网-端”的数字基础设施，推动保险服务的全面数字化转型。通过与清华大学的合作，中国人寿总结了信息化的本原特征，并在此基础上探索数字国寿的发展路径，提升了数据处理与系统运行效率。

中国人寿的科技布局包括“大后台+小前端”，在信息处理层面支持企业上云，通过多活数据中心和混合云架构提升服务能力。同时，扁平化网络的布局使得公司内部与客户之间的连接更加高效，满足了客户多样化的服务需求。依托数字化平台，国寿实现了线上线下服务的无缝衔接，提升了客户体验。

此外，中国人寿还通过建立完善的数据管理机制，确保数据的实时性与准确性，推动了智能理赔等创新服务的落地。通过开放的技术生态与灵活的组织架构，中国人寿在数字化转型中始终保持领先地位，致力于让保险服务更贴近客户，真正实现“以人民为中心”的服务理念。

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