📰 行业落地分享:浦银理财AI Agent应用案例

浦银理财推出的“员工数字助理浦小鹿”是AI+Agent技术在金融领域的成功应用,旨在提升员工工作效率。其架构包括数据层、模型层、Agent层和应用层,通过整合内部数据和先进的AI模型,使得浦小鹿能够理解员工意图并提供服务。

浦小鹿的功能多样,涵盖办公小助理、运营小秘书、知识小管家和分析小顾问等角色,帮助员工处理日常行政事务、整理账单、提供知识支持和进行数据分析。这些能力的实现依赖于强大的AI服务中台,确保了数据安全和隐私保护。

浦银理财的AI应用经历了从工具到智能体的演进,采用了系统化的工程流程,包括需求场景明确、大模型选型和部署等步骤。最终,浦小鹿通过Agent模式实现了复杂任务的自主执行,推动了金融行业的数字化转型。

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