📰 反洗钱、反诈走深走实 银行风控“精准化”转型_腾讯新闻
近年来，全球反洗钱形势日趋严峻，各国加大监管力度，商业银行账户管理也日益严格。储户在办理存取款时，常被询问资金用途，这在一定程度上影响了客户体验。业内人士指出，反诈、反洗钱制度的初衷是防风险、保安全，若能通过智能识别与分层管理机制，风险管控可以更为精细化，既合规又便民。
银行在柜台取款时对大额交易进行详细询问，旨在防范电信网络诈骗。尽管部分客户对此表示不理解，但银行需履行国家金融安全监管要求，确保客户资金安全。专家建议，银行应采用统一话术和电子登记方式，以提高服务效率，并在必要时拒绝办理相关业务。
推动风险管控模式从“金额驱动”转向“风险为本”，是提升金融服务便利性的共识。金融机构应根据客户特征采取差异化措施，简化低风险交易流程，加强高风险交易调查。通过智能化风险模型，银行可以在不影响反洗钱成效的前提下，提升客户体验，确保金融安全与服务质量的平衡。
🏷️ #反洗钱 #金融安全 #客户体验 #风险管理 #电信诈骗
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📰 反洗钱、反诈走深走实 银行风控“精准化”转型_腾讯新闻
近年来，全球反洗钱形势日趋严峻，各国加大监管力度，商业银行账户管理也日益严格。储户在办理存取款时，常被询问资金用途，这在一定程度上影响了客户体验。业内人士指出，反诈、反洗钱制度的初衷是防风险、保安全，若能通过智能识别与分层管理机制，风险管控可以更为精细化，既合规又便民。
银行在柜台取款时对大额交易进行详细询问，旨在防范电信网络诈骗。尽管部分客户对此表示不理解，但银行需履行国家金融安全监管要求，确保客户资金安全。专家建议，银行应采用统一话术和电子登记方式，以提高服务效率，并在必要时拒绝办理相关业务。
推动风险管控模式从“金额驱动”转向“风险为本”，是提升金融服务便利性的共识。金融机构应根据客户特征采取差异化措施，简化低风险交易流程，加强高风险交易调查。通过智能化风险模型，银行可以在不影响反洗钱成效的前提下，提升客户体验，确保金融安全与服务质量的平衡。
🏷️ #反洗钱 #金融安全 #客户体验 #风险管理 #电信诈骗
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