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📰 中小银行如何突围？苏商银行董事长黄金老：跳出“价格战”，构建差异化服务能力，以科技锻造发展韧性

11月7日，在北京召开的“2025金融发展年会”上，苏商银行董事长黄金老以《中小银行的际遇》为题，分享了民营银行的发展韧性与突围路径。他指出，息差收窄促使行业竞争从“价格内卷”转向“服务赋能”，中小银行应构建多元服务能力。同时，人工智能技术将推动银行业数字化转型，苏商银行已在信贷全流程中应用AI，提升成本效率。

黄金老强调，民营银行在近11年的发展中，凭借差异化竞争赢得市场，展现出顽强的韧性。苏商银行在竞争激烈的环境中，通过科技驱动的战略，成功实现了资产与营收的快速增长。他认为，中小银行应跳出“价格战”，集中资源构建多元化服务能力，以高质量服务实体经济。

在谈到人工智能的应用时，黄金老指出AI技术将为复杂业务提供创新解决方案，推动银行业迈向新高度。苏商银行已将营业收入的6%至8%投入科技研发，特别是AI领域，取得了显著成效，展现了未来金融服务的新可能性。通过科技创新，银行业能够更好地服务于各类企业，满足其深层次需求。

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