📰 普惠金融的“江南方程式”:构建场景+技术+社区的生态闭环_新华网江苏频道

建设高质量的普惠金融体系已成为行业共识。江南农村商业银行结合区域特色与自身优势,打造了以“场景银行为基石、AI大模型为动力、社区银行为桥梁”的数字普惠金融新模式,推动了数字普惠金融的多方共融。依托特色产品,该行构建了“金融+生活”的生态圈,推出了江南好生活和江南付等线上服务平台,深度融入商户经营,提升了服务效率。

在政务协同领域,该行与常州市政务办等机构合作,设立936个普惠金融服务点,实现行政村100%覆盖,提供一站式金融和政务服务。企业服务方面,针对小微企业推出了多种轻量化平台,助力企业降本增效,形成了“需求触达—服务响应—价值反哺”的生态闭环,推动区域经济高质量发展。

通过自主研发的AI大模型,该行在营销、运营和信贷管理等领域实现了智能化转型,提升了业务效率。同时,温情社区项目将低频金融服务融入高频生活服务,提升居民生活品质,形成了健康关爱、便民生活等主题。江南农商银行的创新实践为数字普惠金融提供了可持续发展路径。

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