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📰 平安人寿山东分公司2025年金融教育宣传周·高管讲消保：守护每一份信任，金融消费者权益保护的“三位一体”

平安人寿山东分公司枣庄中心支公司总经理徐志强强调，保障金融消费者权益是金融行业可持续发展的关键。公司以人民为中心，贯彻权责意识，将消费者权益保护融入到销售、理赔和服务的全链条，确保公平、公正和透明，提升消费者的信任与满意度。

为实现这一目标，公司建立了完善的内部管理制度，明确操作标准，并通过定期检查确保制度的执行。同时，注重客户服务，优化销售与售后流程，保证高效的理赔时效，让客户感受到专业与用心。

此外，通过金融知识普及活动，结合线上线下方式提高公众的风险防范意识，助力建立健康的消费观。未来，平安人寿将与社会各界共同努力，营造一个公平、透明的金融环境，促进金融行业的高质量发展。

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