📰 “金融为民”要找准突破口

2025年金融教育宣传周活动于9月15日启动,旨在深入了解人民群众的金融需求,提升服务水平。活动期间,金融管理部门和金融机构将开展“风险提示送上门”行动,帮助消费者识别风险,维护合法权益。金融消费者是市场的重要参与者,金融业应尊重、服务与保护消费者,从而推动高质量发展。

服务效率是群众所急的关键,金融业需解决业务办理中的问题,优化服务流程,提供便民、利民的服务。面临信息不对称的风险,金融监管部门加强监测与打击非法活动,金融机构应主动普及风险防范知识,发挥教育作用,保护消费者权益。

群众期待服务不断优化,金融服务需根据需求变化进行调整,丰富产品供给。金融机构应落实提振消费政策,开发个性化金融产品,同时借助数字技术提升服务体验,满足老年人、残障人士等群体的需求,以实现更高品质的金融服务。

🏷️ #金融教育 #消费者权益 #风险防范 #服务优化 #金融产品

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