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📰 广发证券副总经理、首席信息官辛治运: 券商转型挑战不在技术 而是组织认知与协同模式

广发证券正在推进从“外挂式辅助”向“原生架构重构”的AI转型,核心挑战在于组织认知、协同模式和人才培养等非技术层面。通过自研与生态并举的策略,广发实现“自研做专、生态做广”的双轮驱动:自研平台天玑智融投顾驾驶舱聚合约50个智能体,覆盖上千线投顾并服务300余营业部;投行领域推出投行文曲星,落地56项AI功能。为提升AI落地效果,建立了业务与技术共因的虚拟团队,并推动从需求—交付模式向持续迭代的能力喂养转变。三大层面构成挑战:组织层需业务数据驱动持续迭代;人才层需金融与AI双向融合、轮岗培养;文化层要认知升级,将AI视作放大器而非替代品,实行“小步快跑、点线面”落地。外部合作方面,企业通过WorkBuddy等生态平台实现能力乘数、反馈驱动迭代,并将专业研究与量化分析封装成标准化服务,拓展至普通投资者。展望未来,AI对证券行业的影响在于提升长尾客户服务、内部管理和跨生态协同能力,头部券商通过AI实现能力裂变和用户体验提升,同时需严格合规与风险控制,形成开放但受控的协同生态。

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