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📰 吕家进出席2026智能经济论坛 解读金融智能化

在2026智能经济论坛上，兴业银行董事长吕家进回顾了金融业近二十年的数字化变迁，指出从互联网支付到移动互联网、再到大数据风控和区块链，技术迭代持续重写金融底层逻辑。他强调金融机构须因势而变，主动抢占科技创新前沿，智能化演进将从多维度重构传统服务模式：在交互层面，金融服务将超越传统APP，依托智能体主动识别需求并前置交付；在产品层面，金融产品将成为标准化、模块化组件，像乐高积木般灵活拼装、可嵌入各类场景；在运营层面，AI“员工”将承担大量标准化、重复性工作，释放人力用于高价值任务。实现智能化需守正创新，兼顾风险防控、数据治理、知识工程、场景运营与组织革新，明确AI边界，提升合规与风控水平，使人工智能真正服务于金融与实体经济。兴业银行通过“人工智能+”行动，打造一流智能银行，已落地500多个人工智能助手，覆盖客户服务、反洗钱、反欺诈等百类场景，体现了智能化落地到真实业务的路径。

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