📰 瑞银郑韵清：积极推动人工智能更好地为金融服务
本次专题聚焦中国 AIGC 在服务贸易领域的创新应用与落地场景。瑞银集团中国分支的郑韵清分享了在金融行业内应用人工智能提升生产效率及业务流程的实践路径。她指出，首先通过为全体员工配置 AI 助手（如 Copilot）提升日常工作效率，并以每周安排一个小时的 AI 学习时间来确保全员参与；其次为开发人员提供 GitHub Copilot 的许可，以促进高效编程与创新能力的提升；最后将 AI 技术深入到中后台流程，如尽职调查、客户审核等业务场景，使 AI Agent 与业务流程相匹配，推动业务效率与服务质量的提升。郑韵清还强调金融本质未变，科技应作为辅助力量服务客户，企业要以自身专业性为核心，在降本增效、提供无缝高效服务的同时，谨慎把控内容的准确性与合规性。她提出公司需坚持初心，清晰认知自身边界，将 AI 应用于金融服务领域的核心能力，并关注员工工作安全与转型心理。将来，企业应继续推动本地化 AI 方案落地，如开源模型的落地与本地化适配；在全球多国布局下，保持对 AI 的理性态度，避免高负担的技术追逐，确保对客户价值的持续提升。
🏷️ #AIGC #金融科技 #人工智能 #办公自动化 #流程优化
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📰 瑞银郑韵清：积极推动人工智能更好地为金融服务
本次专题聚焦中国 AIGC 在服务贸易领域的创新应用与落地场景。瑞银集团中国分支的郑韵清分享了在金融行业内应用人工智能提升生产效率及业务流程的实践路径。她指出，首先通过为全体员工配置 AI 助手（如 Copilot）提升日常工作效率，并以每周安排一个小时的 AI 学习时间来确保全员参与；其次为开发人员提供 GitHub Copilot 的许可，以促进高效编程与创新能力的提升；最后将 AI 技术深入到中后台流程，如尽职调查、客户审核等业务场景，使 AI Agent 与业务流程相匹配，推动业务效率与服务质量的提升。郑韵清还强调金融本质未变，科技应作为辅助力量服务客户，企业要以自身专业性为核心，在降本增效、提供无缝高效服务的同时，谨慎把控内容的准确性与合规性。她提出公司需坚持初心，清晰认知自身边界，将 AI 应用于金融服务领域的核心能力，并关注员工工作安全与转型心理。将来，企业应继续推动本地化 AI 方案落地，如开源模型的落地与本地化适配；在全球多国布局下，保持对 AI 的理性态度，避免高负担的技术追逐，确保对客户价值的持续提升。
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