📰 AI进入支付与金融风控,谁来为AI决策负责?Sumsub报告揭示“问责不对称”-移动支付网

本文基于Sumsub与新加坡金融科技协会联合开展的亚太地区AI治理基准调查,聚焦企业在支付风控、反洗钱、身份核验等关键场景中的AI决策可追溯性与问责框架。研究发现,尽管约97%的中国企业已使用或试用多环节AI系统,但仅有约29%对AI决策过程的追踪和解释具备充分信心,形成了“问责不对称”的现象。文章从自主性、责任性、可追溯性三维度评估治理水平,指出中国企业在责任框架上较为成熟,但可追溯能力仍是短板,尤其在高风险业务中,缺乏可复现的决策路径可能影响客诉、监管报送与合规审计。金融行业普遍治理水平较高、审计追踪机制较完善,但独立审计与追踪能力仍有提升空间。国家标准方面,7项《智能体互联》国标将身份、权限、行为记录等纳入数字主体框架,推动AI系统更易接入现有基础设施。未来重点是将AI决策从“黑箱”转变为“可审计记录”,以支撑支付风控、反洗钱等场景的安全规模化部署与信任建设。

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