📰 WAIC 2026 | 浦发银行:坚持AI创新与治理同步推进

2026世界人工智能大会期间,浦发银行在金融行业的人工智能应用与治理成为焦点。银行与华为、摩尔线程等合作,展示以国产算力平台支撑的大模型服务体系、数智运营平台和智能办公助手等创新成果,强调在推进AI应用的同时加强模型管理、数据与应用安全,确保可解释、可追溯的治理边界。浦发银行表示,AI要转化为稳定的基础能力,融入业务流程并解决实际问题,提升客户体验与经营能力。目前,该行已构建以“全员、全息、全链条”为主线的企业级AI能力体系,累计上线超440个人工智能应用、落地220个智能体,企业级架构与数据驱动、流程重塑等能力成为关键。对公开户智能化覆盖率超89%、整体办理效率提升约90%,财报分析时间从30分钟缩短至5分钟,释放客户经理时间。未来,浦发银行将以AI为核心推动更系统化的企业级能力建设,将数据组织与运营、知识沉淀与协同等能力融合,推动从“看过去”到“预未来”的金融服务升级。

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