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📰 广州银行信用卡专营中心转为内设部门，行业收缩“归巢”成趋势

在行业进入存量阶段、竞争从“跑马圈地”转向精耕细作的大背景下，广州银行将信用卡独立中心转为内设信用卡部的改革，成为银行信用卡中心向内设部门转型的代表性案例。这一举措旨在通过集中统一的管理框架，降低运营成本、提升跨部门协作效率、强化风控能力，并利用全行资源在粤港澳大湾区内统一设计场景化、区域化的信用卡产品与服务。自今年起，广州银行及多家银行陆续收缩信用卡独立机构、关闭分中心，金服成本与资源配置的优化成为共识。行业观察者认为，收缩与转型并存将成为常态，信用卡从以发卡量和覆盖面追求增长，转向以服务、场景、风控等要素驱动的高质量发展。未来银行将围绕特定客群和区域，深化场景化应用，推动信用卡成为日常消费的综合金融服务载体，并在合规与风险前提下提升客户体验与经营效率。

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