📰 信用卡纸质账单陆续“退场” 银行业加速数字化绿色转型_银行_财富频道

多家银行相继取消信用卡纸质账单,推动无纸化改革,旨在降低成本、提升效率并促成绿色金融转型。建设银行宣布6月20日起停止邮寄纸质账单,用户可通过手机银行、短信、微信等渠道查询和接收账单,并可申请电子邮件账单。此举不仅响应国家绿色金融号召,亦有助于降低纸张、印刷、物流等运营成本,同时提升数据化运营能力,如风控、智能客服、精准营销等方面的投资可获得回馈。银行在推进无纸化时需兼顾信息安全、适老化服务与合规性,避免因“一刀切”导致部分群体无法获取账单而影响还款。未来电子账单将成为银行与客户的重要连接纽带,结合大数据、AI、区块链等技术,提供更个性化、温度化的金融服务与防欺诈功能。

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