📰 深耕养老金融“责任田” 绘就三秦银发“幸福圈”——中国光大银行西安分行5家养老金融服务中心集中揭牌 - 西部网(陕西新闻网)
为深入践行积极应对人口老龄化国家战略,全面落实中央金融工作会议精神,书写养老金融“大文章”,中国光大银行西安分行开展第二批5家养老金融服务中心揭牌,形成7家中心联动的“和光颐享”服务网络,覆盖西安核心城区,面向老年客群提供一站式银发金融服务,推动区域老龄事业与银发经济高质量发展。新揭牌的营业部等网点与已成立网点形成联动布局,围绕老年客户痛点,全面升级网点适老硬件与软件,增设爱心座椅、无障碍通道等设施,简化办理流程,提升线下便捷度与舒适度。各网点开展养老金融知识普及、反诈宣传、政策解读等活动,组建宣讲小队,通过多元形式帮助老年人理解养老金、养老储蓄、政策要点,现场指导使用线上工具,缩小数字鸿沟,筑牢财产安全底线。
在“阵地标准化+人才专业化”双轮驱动下,银行打通“最后一公里”,推出以金融业务办理、养老财富规划、科普等为一体的适老生态网点,提升服务体验、获得感与安全感。线上线下协同升级,线上优化手机银行养老专区与简爱版界面,实现养老金全流程线上办理;线下整合康养、文旅、财富传承资源,联动民政及养老机构,创新金融+医养康旅的一体化服务模式,为不同年龄段定制养老储备、财富增值、资产传承等方案,推动从单一产品向全场景、陪伴式、高品质养老生活转型。未来将对标国家战略,深化政企协同与场景创新,持续以7座中心为枢纽,打造全域养老金融服务体系,促进陕西银发经济高质量发展。
🏷️ #养老金融 #银发经济 #适老服务 #线下升级 #全场景
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📰 深耕养老金融“责任田” 绘就三秦银发“幸福圈”——中国光大银行西安分行5家养老金融服务中心集中揭牌 - 西部网(陕西新闻网)
为深入践行积极应对人口老龄化国家战略,全面落实中央金融工作会议精神,书写养老金融“大文章”,中国光大银行西安分行开展第二批5家养老金融服务中心揭牌,形成7家中心联动的“和光颐享”服务网络,覆盖西安核心城区,面向老年客群提供一站式银发金融服务,推动区域老龄事业与银发经济高质量发展。新揭牌的营业部等网点与已成立网点形成联动布局,围绕老年客户痛点,全面升级网点适老硬件与软件,增设爱心座椅、无障碍通道等设施,简化办理流程,提升线下便捷度与舒适度。各网点开展养老金融知识普及、反诈宣传、政策解读等活动,组建宣讲小队,通过多元形式帮助老年人理解养老金、养老储蓄、政策要点,现场指导使用线上工具,缩小数字鸿沟,筑牢财产安全底线。
在“阵地标准化+人才专业化”双轮驱动下,银行打通“最后一公里”,推出以金融业务办理、养老财富规划、科普等为一体的适老生态网点,提升服务体验、获得感与安全感。线上线下协同升级,线上优化手机银行养老专区与简爱版界面,实现养老金全流程线上办理;线下整合康养、文旅、财富传承资源,联动民政及养老机构,创新金融+医养康旅的一体化服务模式,为不同年龄段定制养老储备、财富增值、资产传承等方案,推动从单一产品向全场景、陪伴式、高品质养老生活转型。未来将对标国家战略,深化政企协同与场景创新,持续以7座中心为枢纽,打造全域养老金融服务体系,促进陕西银发经济高质量发展。
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